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闪闪红“心”照亮退役军人服务保障体系建设—官渡区退役军人服务中心在行动

发布日期:2020-08-17 16:42:42    来源:《中国军转民》杂志社西南采编中心    作者 :和明艳    浏览量:127
和明艳 《中国军转民》杂志社西南采编中心 2020-08-17 16:42:42
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2017年,因昆明市委书记程连元出访贵州,发现当地对退役军人群体关心与关爱工作到位,其专门在社区、街道成立退役军人服务站,更好的了解及服务于退役军人。特借鉴此成功经验,决定昆明市五个主城区都成立军人之家。当时称为“两家一站”,即区及街道成立军人之家,社区成立退役军人服务站。当市委文件下达后,官渡区军人之家于2017年九月开始建,至2018年六月建成正式挂牌。

将心比心  时时与退役军人在一起

“军人之家”代表社会力量作为退役军人保障体系的政府机构、事业单位和社会力量“三驾马车”之一,在为退役军人做好服务保障工作中承担着极为重要的作用。目前,“军人之家”后来成立的退役服务中心合署办公

“军人之家”和退役服务中心目前有十大服务功能,它们分别为接访接待、政策咨询、法律援助、优抚济困、创业孵化、就业培训、共建联谊、活动组织、信息管理、人才培育。

                         

在信访接待方面,不同于很多服务机构工作模式,工作人员与服务对象交流一般中间隔有玻璃,虽正式却也给人距离感,因此官渡区退役军人服务中心选择打造舒适的办公场所,让退役军人与工作人员面对面交流,用亲切感拉近距离,用耐心化解怨气,用专业解答疑惑。亲切有效的沟通化解了大大小小的矛盾,将心比心的服务让众多原本满腹怨气的退役军人扬着笑脸离去。

同普罗大众都需借工作安身立命一样,退役军人离开部队首要问题必定是就业问题,因此为退役军人就业创业提供帮扶是退役服务中心的首要工作。据官渡区军人之家邓将介绍,截止2019年,官渡区有24000退役军人,40-60岁的退役军人9570人,其中有4603人年收入在3万以下。造成此局面的主要原因是这部分退役军人学历偏低、年纪偏高等,帮扶其创业就业工作显得尤为重要,因此其成立退役军人创业孵化园。目前与个农贸市场达成合作,允诺为退役军人提供80个摊位,只收取打了八折的摊位费,且可以在运营一段时间后交付摊位费,免除其余的水、电、物管等费用。如此低成本,易起步的营销模式可给退役军人就业搭建很好的平台。据了解,勤劳努力些的退役军人可凭此摊位一个月挣五至六千元。若此个农贸市场的退役军人能良好的生存下来,便会以此为例,向整个区域内的所有农贸市场达成合作,为退役军人争取更多岗位。

 


齐心协力  助推退役军人走向新高峰

为解决更多退役军人就业创业问题,官渡区退役军人服务中心也会结合红色军创等企业,找到更多符合退役军人条件的岗位。同时也在与众多社区商讨求取一定数量的铺面供给退役军人使用。此外,政府每年都会提供一定的资金用于退役军人的帮扶工作,成立“退役军人议事会”,由区、街道等推选出代表成为它的成员,保证其公平公正,资金由“议事会”决议通过后上报区退役军人事务局,按程序发放给生活困难的退役军人。

                       

针对目前对退役军人创业就业培训效果不理想的现象,官渡区退役军人服务中心将于近期开展电商培训。“这是一种兜底式培训。”邓将说到,培训分为四个步骤组织,首先进行理论培训,让受训对象了解关于电商的理论知识。第二个步骤是系统实操,理论培训结束后,依托培训机构进行实操,熟悉电商平台系统操作。第三个步骤是岗位见习,对接省内知名电商公司,选择电商重要岗位轮流习,熟练掌握各岗位主要工作内容、工作流程和注意事项最后一个步骤是创业实践。在以上三个部分学习完成后,一年内会有创业导师带领其按部就班的搭建个人的电商平台,或帮助创业人员创办电商企业。现已有非洲国家的部分资源,可对应其订单,寻找货源,直接发往所需地即可。这样一来,便可大大增加其创业成功率。

邓将还建议可设立特定的退役军人创业与帮扶基金,分为几个小部分,一部分直接符合情况的困难退役军人给予帮助,一部分用来做退役军人创业帮扶,为退役军人创业提供资金支持,或为申请退役军人创业贷款作担保

在其他方面的工作,官渡区退役军人服务中心也在不留余力的努力着,法律援助方面,他们还特请了专业的律师于每个月第一周和第三周的周五在退役军人服务中心坐班为前来咨询的退役军人服务。申请了云南省官渡区退役军人人才基地建设项目,为在部队学到一技之长却无法找到适合工作的退役军人提供帮助,采集人才信息,整理归纳。再结合他们的优势为其寻找相符合的优质岗位。相信在退役军人自身的努力和退役军人服务中心的帮助下,将更好的树立起优异的退役军人形象,退役军人服务中心也会为退役军人取得更优质的生活而不懈奋斗!

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